⏳ 10 мин

Образование

Нейросети в кадрах и HR: рекрутинг, документооборот, мотивация и обучение

Специалисты по работе с персоналом всегда загружены. Оценка резюме, документооборот, продумывание коммуникации — рутина отнимает до 70-80% времени, не давая развиваться. Хотя ее легко можно делегировать ИИ и выполнять в разы быстрее. В статье — 5 лайфхаков по решению типовых задач в нейросетях DeepSeek и ChatGPT от опытного HRD Елены Брайт.

Вероника Шатрова

директор по продукту Action Digital School

Елена Брайт

директор по персоналу, консультант, основатель и руководитель компании HR-DRIVER.

В статье:

Кейс № 1. Рекрутинг: оцениваем резюме, сравниваем кандидатов и выбираем лучших
Кейс № 2 и № 3. Кадровое делопроизводство: готовимся к сложным разговорам с сотрудниками и оформляем документы без правок
Кейс № 4. Мотивация и премии: считаем варианты премирования и проверяем гипотезы
Кейс № 5. Развитие персонала: выстраивание оценки сотрудников и выявление потенциала
Когда рутина больше не отнимает все время и силы

В онлайн-школе Action Digital School прошел полезный вебинар о том, как и какие задачи специалисты в сфере управления персоналом могут выполнять с помощью нейросетей. На нем эксперт — Елена Брайт, HRD, консультант, основатель и руководитель компании HR-Driver, показала на реальных кейсах как из ИИ можно сделать личного ассистента, который будет делать часть рутинной работы за вас. Самые полезные кейсы и готовые промпты собрали в статье.

Кейс № 1. Рекрутинг: оцениваем резюме, сравниваем кандидатов и выбираем лучших

Рекрутинг — зона постоянного перегруза для специалиста, которые занимаются подбором персонала. Десятки откликов на одну вакансию, похожие формулировки в резюме, одинаковые пункты про «стрессоустойчивость и ответственность». На ручной разбор уходит несколько часов, а к концу дня внимание притупляется, и велик риск пропустить сильного кандидата просто из-за усталости. При этом цена ошибки высокая: неверный выбор = сорванные сроки, демотивация команды и повторный поиск.

Для таких случаев и существует ИИ, который может взять на себя анализ информации о кандидатах. Он структурирует опыт, подсвечивает несоответствия требованиям, помогает сформулировать уточняющие вопросы для интервью и снизить субъективность выбора. В результате вместо рутинного просмотра сотни строк вы получаете аналитическую выжимку и экономите часы работы. Нужно всего лишь ввести нейросеть в контекст и дать правильный промт.

Промпт для первичной оценки резюме

Ты — рекрутер, специализирующийся на подборе персонала для высокотехнологичных компаний:
Проанализируй резюме кандидатов на позицию «Руководитель проектов в Центре стратегического развития региона».
Ответь ДА/НЕТ по пунктам с кратким обоснованием (цитата из резюме или отсутствие информации):

Опыт в проектах регионального/российского масштаба
Управление межотраслевыми проектами
Измеримые результаты с широким эффектом
Управление стратег.инициативами (экономика, инфраструктура, социалка)
SWOT, дорожные карты, оценка программ, agile или канбан
Образование высшее (экономика, маркетинг) + сертификаты (PMI, Agile, ФАУ «РОН»)

Итоговая рекомендации на основе критериев 1-7:

Подходит (5-7 ДА)
Требует доп. проверки (3-4 ДА)
Не подходит (0-2 ДА)

Сформулируй рекомендацию, кого приглашать на интервью в первую очередь и почему. Отметь возможные риски по каждому кандидату . Будь объективен, избегай субъективных оценок и общих формулировок.

В видео Елена Брайт, эксперт с 20-летним опытом в HR, поделилась рабочим кейсам, как использовать DeepSeek для первичной оценки резюме, быстрого сравнения кандидатов по заданным критериям и подготовки аргументированного шорт-листа.

Хотите научиться использовать нейросети в работе на максимум и расти с карьере? Эксперты онлайн-школы Action Digital School разработали две уникальные программы для обучения работы с современными нейросетями.

Курс «Нейросети. Базовый курс». Программа рассчитана на 2 месяца и подходит для любого уровня подготовки. Научитесь создавать уникальные тексты, изображения, графику, писать промты, анализировать данные и создавать личных помощников.
Курс «Нейросеть. Продвинутый курс». Программа рассчитана на 4 месяца. Курс включает практические кейсы и реальные примеры, которые помогут вывести ваши навыки на профессиональный уровень.

Консультация по обучению

Кейс № 2 и № 3. Кадровое делопроизводство: готовимся к сложным разговорам с сотрудниками и оформляем документы без правок

Кадровые задачи требуют точности и выдержки. Нужно корректно оформить уведомление о дисциплинарном взыскании, подготовить ответ на жалобу или продумать сценарий разговора о понижении в должности. Формулировки имеют значение: одно неточное слово может привести к конфликту или юридическим рискам.

Подобные документы и диалоги отнимают много времени, особенно когда приходится переписывать текст по нескольку раз, согласовывая его с руководителем или юристом. ИИ может помочь выстроить аргументацию, подобрать нейтральный тон и проверить документ на логические нестыковки. Вы получите черновик, который не придется переписывать с нуля, а останется только адаптировать под конкретную ситуацию.

Подробный разбор решения таких задач в DeepSeek и готовые промты Елена Брайт дала в ролике ниже. Используйте готовые промты от эксперта: копируйте, вставляйте в окно ввода. При этом не забывайте вносить в них свои правки с учетом специфики вашей задачи.

Промпт 1. План подготовки к сложному разговору с работником

Ты — кадровый специалист, специализирующийся на трудовых отношениях и кадровом делопроизводстве. Подготовь сценарий сложного разговора с сотрудником. Контекст: сотрудник систематически нарушает сроки выполнения задач, руководитель настроен жестко. Сформируй структуру разговора из 3 этапов:

Подбери корректные, нейтральные формулировки для себя и для руководителя
Отдельно укажи фразы, которые использовать нельзя
Подготовь черновик служебной записки по итогам встречи

Убедись, что формулировки соответствуют требованиям трудового законодательства РФ.

Промпт 2. Составляем должностные инструкции

Ты — кадровый специалист, специализирующийся на трудовых отношениях и кадровом делопроизводстве. Создай проект должностной инструкции для «Менеджера по продажам промышленного оборудования».
Обязанности: поиск новых клиентов (заводы, Цеха), проведение переговоров, подготовка КП, сопровождение сделки, ведение клиентской базы в CRM (Bitrix24), контроль отгрузки и оплаты.
Права: запрашивать информацию у техотдела, согласовывать скидки в рамках лимита.
Ответственность: за выполнение плана продаж, за достоверность КП.
Требования: опыт B2B продаж от 2 лет, знание основ механики, уверенный ПК, водительские права.
Укажи необходимость изучения каталогов оборудования, возьми за основу функционал Профстандарта 06.029. Менеджер по продажам ИКТ.
Тон: официальный, четкий.
Разделы: Общие положения, Должностные обязанности, Права, Ответственность.
Используй структуру из шаблона во вложении

Больше полезных статей о нейросетях от экспертов школы Action Digital School:

Кейс № 4. Мотивация и премии: считаем варианты премирования и проверяем гипотезы

Разработка системы премирования редко бывает творческой задачей. Чаще это таблицы, проценты, коэффициенты и десятки вопросов от руководителей: а что будет, если поднять KPI на 5%? Как изменится фонд оплаты труда? Насколько схема будет справедливой для разных отделов? Просчеты занимают часы, а иногда и дни, особенно если нужно сравнить несколько сценариев и обосновать выбор.

ИИ может быстро рассчитать разные модели премирования, протестировать гипотезы и дать аргументированное объяснение плюсов и рисков каждого варианта.

Нейросеть помогает структурировать вводные данные, сравнить сценарии и подготовить понятное обоснование для руководства. В результате вы не просто считаете цифры, а выходите на обсуждение с готовой аналитикой. Елена Брайт наглядно показала какой результат выдает DeepSeek. Пример промпта, который можно использовать, ниже.

Промпт для выбора правильной материальной мотивации персонала

Ты — опытный специалист по мотивации в производственной компании по выпуску металлических тазов и чайников.
Цель: Снизить текучку и поднять производительность на 20% за 6 месяцев без переработок.
Данные для моделирования:
Персонал: 100 чел. в цехе.
Средняя ЗП: 55 000 руб.
Бюджет на премии: 15-20% от ФОТ.
План выработки: 1000 изд./день. Факт: 820 изд./день.
Брак: норма 2%, факт 3.5%.
Текучесть: 8% в месяц.
Задача: Рассчитай и сравни 3 варианта премирования:
Индивидуальный: Премия за личную выработку и качество.
Бригадный: Премия за результат смены + бонусы за стаж и снижение текучки.
Гибридный: Оклад + грейд за навыки + бонус за общие цели цеха.
По каждому варианту предоставь:
Формулу и пример расчета для 3 типов работников (новичок, середняк, передовик). Плюсы/минусы и риски для компании и сотрудника.
Прогноз влияния на производительность и текучку.
Итог: Сравни в таблице, выбери один оптимальный вариант для наших целей и обоснуй. Укажи ключевые данные для ручной проверки (реальная выработка по сменам, причины увольнений, нормы от технологов).
Формат ответа: Структурировано, с таблицами и четкими выводами.

Если вы не уверены в ваших знаниях в работе с нейросетью, у вас есть реальный шанс их дополнить. Мы открываем для вас на 3 дня гостевой доступ в бесплатные уроки курсов «Нейросети. Базовый курс». Выбирайте тему и учитесь бесплатно.

Урок 1. Как создать типовые документы с помощью ChatGPT: видеоурок

Урок 2. Техники написания промтов (запросов) для работы с различными данными

Урок 3. Графические нейросети: как создать любое изображение без привлечения дизайнера

Урок 4. Как нейросеть поможет трансформировать ваши профессиональные качества в продукты и услуги: «раскручиваемся» с помощью ChatGPT

Урок 5. Как с помощью нейросети написать грамотное коммерческое предложение своих услуг

Кейс № 5. Развитие персонала: выстраивание оценки сотрудников и выявление потенциала

Оценка сотрудников и поиск внутреннего кадрового резерва — стратегическая задача, которая на практике превращается в анкеты, таблицы и субъективные мнения руководителей. Нужно собрать обратную связь, сопоставить результаты KPI, понять, кто готов к росту, а кто выгорел и требует поддержки. Процесс затягивается, критерии размываются, а итоговые решения часто принимаются интуитивно. А от качества оценки напрямую зависит стабильность команды и планы компании на ближайшие годы.

С ИИ формирование системы критериев, обработка результатов оценки и анализ сильных и слабых сторон сотрудников — дело 5 минут. Он все сделает за вас: структурирует данные, выявит повторяющиеся паттерны и подготовит аргументированные рекомендации по развитию или продвижению. У вас будет не просто список фамилий, а понятная картина потенциала команды.

Промпт. Формирование кадрового резерва

Ты — специалист по обучению и развитию персонала, специализирующийся на построении систем оценки. Разработай модель оценки персонала и формирования кадрового резерва для строительной компании (строят одноэтажные дома). Контекст: в компании 3 уровня должностей, отсутствует единая система оценки, есть дефицит внутренних кандидатов, высокая текучка даже на уровне мастеров.
Сформируй критерии оценки для каждого уровня. Предложи матрицу потенциала сотрудников. Дай рекомендации по развитию персонала. Определи, кого целесообразно включить в кадровый резерв и по каким основаниям. Используй практичные и измеримые показатели.

Когда рутина больше не отнимает все время и силы

В 2026 году ИИ становится частью повседневной практики для всех, кто отвечает за людей в компании. Он помогает быстрее анализировать информацию, аккуратнее формулировать документы, просчитывать решения и выстраивать коммуникации без лишних правок. Но ключевые решения по-прежнему принимает человек — ИИ усиливает экспертизу, а не заменяет ее.

Те, кто начинают использовать его раньше, быстрее выходят на новый уровень эффективности и спокойно смотрят в сторону будущих изменений, которые неизбежно усилят роль ИИ в работе с персоналом.