Приглашаем вас познакомиться с курсом «Профессиональный репетитор» и пройти бесплатно несколько его уроков. На нем вы вместе с Татьяной Арпаджи, преподавателем Action Digital School, репетитором по химии и биологии, узнаете через какие каналы к репетитору приходят заявки, как выбрать подходящие способы привлечения под свою нишу и формат работы и как постепенно перейти от случайных обращений к более понятному и устойчивому потоку учеников.
Юлия Шихалева
шеф-редактор школы Action Digital School
Татьяна Арпаджи
практикующий репетитор по химии и биологии с опытом более 20 лет
В статье:
Чек-лист каналов привлечения учеников для начинающего репетитора
Многие репетиторы объясняют нехватку учеников так: «сейчас нет спроса», «не сезон», «сложно продвигаться», «везде высокая конкуренция». Но нередко проблема проще: репетитор не понимает, где искать клиентов и как их привлекать. Часто все сводится к одному действию — разместить анкету на площадке и ждать заявок. Иногда это срабатывает, но стабильного потока обычно не дает.
Ученики могут приходить к репетитору через площадки, рекомендации, блог, чаты, сайт, партнерства и другие каналы. Все эти способы привлечения работают как витрина. Важно показать себя так, чтобы вас выбрали. Давайте разберемся, откуда к репетитору приходят ученики, в чем сильные и слабые стороны каждого канала и почему устойчивый поток лучше строить на нескольких источниках.
Все каналы нужны для одного — привлекать учеников. Но работают они по-разному. Одни помогают быстрее получить заявку. Другие медленнее раскачиваются, зато лучше работают на доверие. Поэтому важно понимать не только где искать клиентов, но и что можно ждать от каждого канала. В таблице собрали основные каналы, с которыми чаще всего работает репетитор.
Важно! Даже на площадке, где уже есть спрос, клиента нужно довести до выбора: закрыть возможные возражения, показать свои сильные стороны и возможную выгоду.
У платных и бесплатных каналов есть свои плюсы и минусы. Например, за бесплатные каналы тоже приходится платить — своим временем. Пока ведете блог, собираете сайт, договариваетесь о партнерствах или готовите материалы, вы тратите часы, которые могли бы отдать занятиям. Но в чем принципиальная разница?
Платные каналы помогают быстрее выйти к людям, у которых уже есть запрос на репетитора. Они особенно полезны на старте, когда еще нет базы, отзывов и сарафанного радио, а также когда нужно проверить новый формат, цену или увеличить количество заявок.
Важно! Платный канал не решает проблему слабой упаковки. Если анкета, профиль или предложение непонятны, продвижение не даст стабильного результата, даже за оплату. Кроме того, от них легко попасть в зависимость: площадка может изменить правила, стоимость или выдачу.
Бесплатные каналы работают медленнее, зато укрепляют доверие и устойчивость. Блог, рекомендации, партнерства и сайт без рекламы редко дают быстрый поток заявок, но помогают выстроить систему на будущее.
Если вы давно задумывались о репетиторстве, но не знали, с чего начать, предлагаем присмотреться к программе подробнее. Для этого мы на 3 дня даем вам бесплатный доступ к курсу «Профессиональный репетитор». Он поможет познакомиться с преподавателями, понять как устроены уроки и подходит ли вам такой формат.
Начать учиться бесплатноОдин канал привлечения всегда уязвим: агрегатор может изменить условия, блог — просесть по охватам, сарафанное радио — замедлиться, реклама — подорожать. Поэтому лучше не выбирать один источник, а постепенно собирать систему: профили на площадках, блог, отзывы, простую страницу или сайт, при необходимости — рекламу. Тогда один канал поддерживает другой, а практика меньше зависит от изменений на одной площадке.
Какую роль играет сайт? Сайт не обязателен на старте. Но он полезен как точка доверия. Если человек увидел вас в блоге, в чате, по рекомендации или после рекламы, ему нужно быстро понять, с кем вы работаете, какие задачи решаете, как проходят занятия, почему вам можно доверять и как оставить заявку.
Зачастую достаточно мини-лендинга или аккуратной страницы. Если у вас пока нет сайта и вы не хотите его делать, это не проблема. Но подготовьте ссылку, которую можно быстро отправить клиенту: оформленный профиль на агрегаторе, страницу во ВКонтакте, Telegram-канал, MAX или Taplink. Важно, чтобы в одном месте была собрана основная информация о вас. Чем меньше клиенту приходится искать самому, тем выше вероятность, что он дойдет до заявки.
После первого урока легко сделать неверный вывод: раз каналов много, значит нужно использовать их все. Но на практике так не работает. Да, лучше не опираться только на один источник, но это не значит, что каждому репетитору нужны блог, сайт, все агрегаторы, чаты, партнерства и реклама одновременно.
Если распыляться на все сразу, ни один канал не будет выстроен достаточно хорошо. Поэтому полезнее сначала выбрать один-два главных канала, создать на них опору, а уже потом при необходимости добавлять другие источники.
При этом, выбирать канал по чужому примеру нельзя. Ведь один и тот же источник дает разный результат у разных репетиторов. Подробнее об этом Татьяна Арпаджи рассказала в коротком ролике.
1️⃣ Насколько ваше предложение понятно клиенту и как он его ищет. Чаще всего человек ищет очень прямо: репетитор по химии ЕГЭ, математика 6 класс, английский для путешествий, подготовка к ОГЭ по русскому. Поэтому для таких направлений хорошо работают каналы с прямым спросом: агрегаторы, площадки, чаты.
2️⃣ Насколько понятно клиенту, что именно вы продаете. Индивидуальные занятия, подготовка к экзамену, помощь по школьной программе — это привычные форматы. Человек их понимает сразу без подробных описаний. А мини-курс, интенсив, клуб или пакет нужно объяснять. На агрегаторе такие вещи тоже можно обозначить, но это не главный инструмент для продажи курса или сложного формата. Нужен канал, где можно показать формат подробнее: как он устроен, кому подходит и зачем его покупать. Для этого лучше работают блог, страница или паблик в соц. сетях, сайт.
3️⃣ Где ваша аудитория вас реально заметит и как она принимает решение. Важно смотреть где аудитория вас увидит, где ей удобно вас изучить и через какой канал ей проще написать или оставить заявку. Например, мама девятиклассника может найти вас на Профи.ру, прочитать отзывы и написать. Взрослый ученик может сначала наткнуться на ваш Telegram-канал, несколько дней почитать посты и только потом перейти в личные сообщения. Школьник может заметить короткое видео с понятным объяснением темы и уже после этого показать вас родителю. Но в любом случае человеку потом нужна внятная упаковка: анкета, страница или сайт с описанием и отзывами.
4️⃣ Цена и готовность клиента разбираться. При любом чеке клиент может сравнивать, читать и сомневаться. Но с ростом цены обычно растет и число вопросов: почему это столько стоит, чем вы отличаетесь, за что именно я плачу. При низком чеке тоже бывает недоверие: почему так дешево, точно ли будет результат, нет ли подвоха. Поэтому в любом случае канал должен не просто приводить трафик, а помогать вам объяснять ценность.
5️⃣ Ваш ресурс и личное желание. Нужно выбрать канал, который вы реально готовы поддерживать. Если у вас мало времени и нужны первые заявки, логичнее начать с площадки и одного дополнительного канала на доверие, чем пытаться одновременно вести блог, делать сайт, искать партнерства и запускать рекламу.
Когда вы понимаете, как люди ищут вашу услугу, насколько им понятен ваш формат, где они вас замечают и какой ресурс есть у вас самого, становится проще выбрать не «идеальный канал вообще», а первый реалистичный шаг.
Первый канал выбирайте не по принципу «где проще», а по вероятности быстро попасть в реальный спрос. На старте это чаще всего агрегаторы: там уже есть люди с конкретным запросом, поэтому вы быстрее получаете первые заявки, тестируете цену и собираете кейсы. Но если у вас уже есть доступ к аудитории — например, вы работаете в школе или активно общаетесь с родителями — первым каналом могут стать рекомендации и чаты. Критерий один: канал должен давать не охват, а реальные диалоги с клиентами.
Первый канал выбирайте не по принципу «где проще», а по вероятности быстро попасть в реальный спрос. На старте это чаще всего агрегаторы: там уже есть люди с конкретным запросом, поэтому вы быстрее получаете первые заявки, тестируете цену и собираете кейсы. Но если у вас уже есть доступ к аудитории — например, вы работаете в школе или активно общаетесь с родителями — первым каналом могут стать рекомендации и чаты. Критерий один: канал должен давать не охват, а реальные диалоги с клиентами.
Выбрать два канала — не значит просто взять любые два. Важно понять, как они работают вместе. Посмотрите на примеры и попробуйте отделить связки, где второй канал усиливает первый, от связок, где оба канала решают почти одну и ту же задачу.
Если вы хотите превратить свою любовь к обучению и детям в доход и иметь стабильный поток клиентов, приглашаем вас на курс «Профессиональный репетитор» от Action Digital School. На нем вы научитесь создавать системный бизнес на своих знаниях и получите пошаговую методологию построения личного образовательного бренда. За 3 месяца вы узнаете, как продавать свой предмет дорого и системно, несмотря на конкуренцию.
Консультация по курсуАгрегаторы кажутся простым каналом: заполнил анкету и ждешь заявки. Иногда это работает. Но чаще площадка дает не ученика, а только шанс попасть в его поле зрения. Поэтому важно не просто разместить профиль, а собрать рабочую витрину: чтобы человек быстро понял, кто вы, с чем помогаете и почему стоит написать именно вам.
Тут вы конкурируете не только качеством, но и скоростью реакции. Например, на Профи.ру подходящие заказы нужно выбирать и обрабатывать вручную. Если редко заходить, долго отвечать или месяцами не обновлять профиль, заявок обычно становится меньше.
На площадках выбор происходит быстро. Клиент сравнивает анкеты за минуты и открывает те, которые выглядят понятными, живыми и надежными. Поэтому профиль нужно поддерживать: обновлять описание, следить за услугами и ценами, собирать отзывы, добавлять материалы и быстро отвечать на заявки.
На агрегаторе клиент редко выбирает репетитора по какой-то одной конкретной причине. Обычно он рассматривает несколько критериев сразу.
Критерий № 1. Фото: первое впечатление до текста. Фото на площадке видят раньше, чем описание. И именно по нему человек часто решает, открывать анкету или нет.
Лучше всего работает рабочее фото где: лицо хорошо видно, фон не отвлекает, свет нормальный, вы выглядите спокойно и собранно. Необязательно делать студийную фотосессию, но и бытовое фото из галереи обычно проигрывает. Слишком темный кадр, фото в полный рост, старый снимок или неряшливый образ мешают доверию еще до того, как человек дошел до текста.
Критерий № 2. Название услуг: писать так, как ищет клиент. Следом человек смотрит на формулировки услуг. И здесь многие репетиторы делают ошибку: называют то, что предлагают, так, как удобно им самим, а не так, как это ищет клиент. На площадке лучше работают простые и прямые формулировки. Не «индивидуальная образовательная траектория», а «ЕГЭ по химии». Не «развитие языковой компетенции», а «английский для уровня B2». Человек обычно ищет не красиво, а конкретно. Поэтому название услуг, прайс и описание должны совпадать с реальными клиентскими запросами.
И важно везде прописывать цену, чтобы человек сразу видел понятные направления работы и цену по каждому из них.
Важно! Прайс работает не только как список цен, но и как способ показать, с какими задачами вы работаете. Например, если вы преподаете английский, полезно отдельно вынести школьную программу, ОГЭ, ЕГЭ, разговорный английский, подготовку к IELTS. Если вы работаете по русскому языку, можно отдельно указать школьную программу, ОГЭ, ЕГЭ, итоговое сочинение. Так вас проще найти по разным запросам.
Критерий № 3. Описание: не резюме, а понятное предложение. На Авито, Профи.ру и похожих площадках длинный рассказ о себе чаще не привлекает клиентов. Лучше срабатывает короткий, структурный текст, в котором человек за несколько секунд понимает: это объявление про его ситуацию или нет.
Хуже всего работают вступления вроде: «Меня зовут...», «Я репетитор с опытом...», «Окончила такой-то вуз...». Даже если опыт большой, такое начало не цепляет, потому что клиент пока не понял, зачем ему читать дальше.
Дальше добавьте факты. Люди любят цифры, потому что они делают описание более убедительным. Например:
Цифры работают сильнее, когда связаны с конкретной задачей клиента. Покажите специализацию через опыт и результаты: «5 лет готовлю к ОГЭ по математике, 95% учеников получили 4 и 5», «4 года готовлю к ЕГЭ по русскому языку, средний балл выпускников — 87», «90% учеников поступили в выбранный вуз».
Критерий № 4. Отзывы, кейсы и материалы: показывать, а не просто обещать. На агрегаторе доверие вызывает то, что человек может увидеть сам. Поэтому важно не просто написать, что вы сильный преподаватель, а показать это через отзывы, кейсы, примеры уроков, материалы и регалии.
Если у вас есть отзывы, их обязательно нужно использовать. На Профи.ру и Авито для этого есть отдельный раздел с письменными отзывами или комментариями, и это уже сильный фактор доверия. Но кроме него можно заполнять и фотораздел: добавлять туда примеры материалов, кейсы, скриншоты работы, чтобы анкета выглядела не пустой, а доказательной.
Даже самая сильная анкета на площадке не отменяет того, что учеников стоит искать и через другие каналы. Это помогает не зависеть от одного источника и выстраивать более устойчивый поток заявок. Заходите в урок и узнавайте про дополнительные (секретные) точки входа: чаты, локальные сообщества, сайт, мини-лендинг, страницы и другие простые каналы, которые помогают получать заявки и усиливать доверие.
Пройти бесплатный урокВы прошли мини-курс и теперь знаете, как привлекать учеников через различные каналы. Программа курса «Профессиональный репетитор» включает в себя все важные знания и навыки для современного репетитора. Обучение разбито на 5 основных тем с уроками и домашними заданиями.
Хотите стать репетитором, но не знаете с чего начать? На курсе «Профессиональный репетитор» вы научитесь создавать системный бизнес на своих знаниях и получите пошаговую методологию построения личного образовательного бренда. Всего за 3 месяца вы узнаете, как продавать свой предмет дорого и системно, даже несмотря на конкуренцию. Учебу можно легко совмещать с текущей работой, на уроки требует до 5 часов в неделю.
Стать профессиональным репетиторомСпасибо за заявку! Мы Вам обязательно перезвоним.